山海含韵,文旅焕彩。“五一”假日期间,花果山、连岛、渔湾等各大景区游人如织,文化活动精彩纷呈,文旅市场持续升温。连云港市文化市场综合执法支队践行服务型执法理念,坚守执法一线,联动多部门协同监管、精准发力,以扎实举措筑牢文旅市场安全防线,用实干与担当为市民游客营造安全、规范、有序的文旅环境。
提前谋划、精准部署,筑牢假日防控“先手棋”。假日前夕,执法支队紧扣文化市场监管职责,结合假日文旅特点,参与市旅游市场综合监管专班和旅游投诉专班工作部署,加强与公安、交通、市场监管、城管等部门的沟通协调,聚焦群众关切的突出问题,明确执法重点、细化巡查方案。面向社会发布十余起涉旅典型案例,涵盖未经许可经营旅行社业务、导游违规兜售物品等常见违法违规行为,发挥以案释法、教育警示作用。4月29日,专门组织城区17家重点地接旅行社召开规范经营培训会,开展旅游经营规范、导游执业管理等法律法规专题授课,引导旅行社落实主体责任、坚守守法经营底线。
精准巡查、联动发力,守住市场规范“主阵地”。假日期间,执法人员实行“定点值守+动态巡查”模式,聚焦影院、书店、网吧、印刷企业及景区周边文化经营场所,重点检查经营资质、消防安全、内容合规等情况,严查危害未成年人身心健康的违规经营行为,加强版权保护与安全生产督导,发现隐患立即督促整改。假日期间,执法支队共检查各类文旅经营主体317家次,实现旅游、文化、文物等重点领域、重点环节全覆盖监管。依托专班协同机制,会同相关部门开展联合执法,聚焦旅游市场突出问题,配合规范经营行为、处置消费纠纷,助力维护消费者合法权益。
正视短板、优化提升,夯实长效监管“硬支撑”。执法支队结合执法检查及专班督查发现的问题,针对性强化监管举措,重点关注景区周边文化经营场所的规范运营,配合推进交通疏导、安全隐患排查等工作,助力完善景区服务细节。同时,协助做好舆情监测与举报投诉衔接处置工作,及时回应群众关切,有效化解各类矛盾隐患,切实维护旅游市场公平竞争秩序和游客合法权益。
假日期间,执法支队坚守履职一线,以规范执法守护文化安全,以暖心服务传递港城温度。聚力部门联动、织密监管防线,从严整治市场顽疾,悉心守护假日出行,为港城“五一”文旅盛宴赋能添力。

