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市文化市场综合执法支队召开旅游市场强迫购物集中整治工作调度会

信息来源:市文化市场综合执法支队 发布时间:2026-08-07 09:27 浏览次数:

为纵深推进旅游市场强迫购物集中整治,持续规范文旅市场经营秩序,8月5日,市文化市场综合执法支队召开旅游市场强迫购物集中整治工作调度会。市支队领导班子、各机构负责人及各县(区)文化市场综合执法机构负责人参会。

会上,各县(区)执法大队依次汇报前期工作开展情况,全面梳理整治成效、查摆短板不足、谋划推进举措。会议系统复盘全市旅游市场案件查办情况,深入剖析当前旅游市场监管薄弱环节,针对个别县区存在的违法线索排查力度不足、案件偏少等问题,明确整改路径、压实监管责任。

会议立足当前形势,聚焦旅游市场整治核心,对下一步重点工作作出系统部署:一是提高政治站位。锚定旅游市场整治这一年度核心任务,深刻认识其对文旅产业高质量发展的重要意义,严格落实周调度、月调度工作机制,坚决杜绝工作松懈、推进不力等问题。二是强化线索摸排。聚焦旅行社、导游、购物场所等关键主体,通过主动下沉一线对接经营主体、第三方暗访等多途径深挖细查强迫购物、无证经营等违法违规线索,建立线索台账、实行闭环处置,提升线索排查精准度与实效性。加强涉旅投诉线索的核查,对全国文旅平台及12345转交的投诉举报要全面系统进行调查,提升诉转案的比例,全力维护游客利益。三是加强协作联动。强化与公安、交通等部门的协同配合,打破监管壁垒、凝聚工作合力,针对旅游市场顽疾开展联合攻坚,从严从快查办违法案件,确保已立案案件全部办结。四是健全长效机制。紧盯旅游购物、不合理低价游等问题,常态化开展暗访抽查,会同公安、市场等部门落实一案多查。强化信用监管,建立失信主体惩戒曝光制度,压实经营主体责任。畅通涉旅投诉快速处置渠道,做好风险预警研判,坚持标本兼治,强化行业自律与社会监督,推动整治成果制度化,持续维护旅游市场秩序。

此次会议进一步压实工作责任、明晰时间节点、细化落实举措,为高效推进旅游市场集中整治工作凝聚攻坚合力。全市文旅执法系统将以此为契机,强化履职担当,全力破解监管难题、规范市场秩序,为全市文旅产业高质量发展筑牢坚实执法屏障。

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