为加强导游队伍建设，提升导游服务质量和服务水平，近期，由连云港市文化广电和旅游局主办，连云港市图书馆、连云港市旅游协会共同承办的2025年导游服务技能培训班在连云港市图书馆成功举办，全市专兼职导游、新导游员以及A级旅游景区讲解员130余人参加培训。

市文广旅局党委委员、副局长王兴化作开班动员并讲话。导游员是城市形象的宣传者，也是城市旅游形象的重要窗口，成为一名合格的导游员，必须具有博古通今的专业知识、诚实守信的专业素养、精益求精的服务意识。同时，要规范导游服务，杜绝违规行为，提升服务能力。希望所有导游以此次培训为契机，不断更新知识结构、了解行业动态、提升自己的综合素质和服务水平，当好连云港文旅宣传的践行者。

此次培训聘请市内外旅游行业专家、市旅游执法部门专家、市金牌导游联合工作室金牌导游员设计培训课程内容并授课，针对旅游政策法规、文化赋能、实战技能、新媒体运营、互动分享、新版导游词解读等多个维度，以提高导游员的综合素质和业务能力，重点培养导游员的服务意识、专业知识、实战技能、新媒体运营和应急处理能力，通过系统性的理论讲授和案例分析，让参训导游员深入了解当前旅游市场的最新发展动态，掌握行业规范和国家最新标准，从而提供更专业、更高效的旅游服务。　

为强化广大导游员、景区讲解员对连云港西游文化和地域文化的认知，深入了解连云港丰富的文旅资源，培训特邀市图书馆馆长梁继东以“西游记探密”为题进行授课，系统解读西游文化演变、人物演变、作者考证以及连云港与西游文化的深厚渊源，助力大家一同讲好连云港的西游故事。

培训期间，市图书馆、市旅游协会导游分会还举行了联建共创——图书捐赠仪式。参培的导游们将个人手中闲置的人文类、地方文化类书籍赠予市图书馆，让图书发挥更大的社会价值，实现阅读资源的交流共享。

文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。此次培训班成功举办，不仅提升了导游们的专业素养和服务水平，为连云港市旅游业的高质量发展注入了新的活力，还可以让导游们更好的传播连云港的历史文化，让更多的人感受山海港城的独特魅力和人文气息。