“五一”小长假期间，市旅游市场综合监管办公室按照市政府工作部署和相关要求，守土有责挺在一线，关口前移抓细抓早，连续五天对全市重点旅游景区进行督查检查，确保旅游市场综合监管实时化、扁平化、零距离。

收起“望远镜”，深入一线“短兵相接”。“五一”黄金周首日起，市旅游监管办综合监管一组和综合监管二组按照责任分工，分赴市辖区和三县一区，对疫情防控、安全生产及景区内外环境开展专项检查，并依托各县区涉旅部门、市文化市场综合执法支队对黑车非法经营、餐饮欺客宰客等监管顽疾下狠手、出实招，牢牢守住疫情防控和旅游市场监管防线，共出动检查人员428人次，检查车辆35台次，核查旅游投诉举报6起。

使用“放大镜”，疫情防控“防微杜渐”。在规范旅游市场秩序、保障服务质量的同时，市旅游市场综合监管办公室聚焦景区疫情防控，用列表检查景区疫情防控措施到位情况的办法放大疫情检查精细度，对客流管控、人员聚集、风险防范等重点问题进行重点检查，督促景区防微杜渐、防患未然。从检查情况看，全市大部分景区“控流量、防聚集、重防护”等疫情防控措施落实到位，安全有序。

用好“透视镜”，完善机制“长效管理”。针对假日旅游市场综合监督中暴露出来的问题和隐患，5月5日，市旅游市场综合监管办公室综合监管一组、二组成员集中开会，对“五一”期间检查发现的问题进行汇总分析，对如何进一步完善节假日旅游市场监管长效机制进行商讨。大家讨论认为，下一步应以治理黑车非法经营、餐饮欺客宰客等监管顽疾为重点，推动主责部门充分履职尽责，逐步解决共性问题和难点问题，并摸索整理出可复制的经验做法，不断完善旅游市场综合监管从发现问题到精准惩治再到源头治理的闭环式监管体系。