日前，东海县《作风在线》电视问政节目（第三期）开播。本期问政主题为：建设与管理并举　提升城市发展质量，上线单位是县住房和城乡建设局。节目直播过程中，县住建局相关同志直击住建与管理方面短板，认真分析原因，分别回应表态，作出整改承诺。

住宅小区物业管理服务一直以来是该县小区管理工作的一块短板。晚上8时，问政以一条电视短片开始，市民在镜头前“吐槽”东海小区物业管理的不足，“小区环境脏乱差”“私拉乱接现象频繁”“小区乱停乱放严重，地下车库常年无法停车造成浪费”“物业收费不合理，车位费有的收2000元，还有的收4000元……”演播台上，10名接受问政的领导表情严肃，不时低头记录。　

“我们看到魅力晶都小区管理中存在着环境脏乱差、私拉电线充电、车辆乱停乱放等问题，您有什么感想？”主持人的问题直指“痛点”。县住建局长、党委副书记孙彬说：“看到这个短片，扑面而来是满屏的压力。画面中反映小区存在的问题在其他地方也有发生。存在问题的原因我认为主要是行业主管部门缺乏统筹，小区物业管理水平不高，居民物业费缴纳不及时。最根本的还是物业的管理水平问题。”

“哪位领导回答一下，小区的物业费收取标准是什么，包括哪方面内容？”“我们住建局平时对小区物业费的收缴和使用有没有监管，是如何监管的？”“短片中东城美苑小区公共区域甚至小广场都划出车位进行出租，咱们住建局知道不知道，这么做符合规定吗？”“从物业公司资质到日常经营，你们平时怎么监管的？”对于短片中反映的情况，主持人抓住关键环节穷追不舍，直到接受问政的领导说清楚、表好态。

群众利益无小事，房屋质量更是老百姓大事中的大事。在被问及居民遇到墙体开裂、房屋漏水等质量问题，并过了保修期如何解决问题时，住建局相关部门领导也当即表示一定整改到底，让群众满意。住建局主要领导表示，下一步将加强源头治理，实行差异化管理，对问题比较多的开发商和施工企业加大巡查抽查频次。同时加强业务培训，增强服务意识。　

节目最后，对住建存在的问题，孙彬表示将从四个方面进行整改。在作风建设上，将实行管理与服务并重、监督与建设并举，把作风建设抓好、抓实。在业务能力提升上，将进一步加强业务人员培训，并将业务能力作为立局的生命线，着力提高建筑方面技术水平和业务能力。在制度上，将加强工地管理和安全意识防范，实行模版化、格式化管理，按照统一制度实行。在时效性方面，把效率放在第一位，让广大市民满意，不负领导重托、不负老百姓期望。